Política d'enviaments


Termini de lliurament 

En cas que no haguem de modificar la peça, el termini de lliurament és entre 1 i 3 dies laborables des que es fa la comanda. 

Si per algun motiu la comanda s'hagués d'endarrerir ens posarem en contacte amb tu per comunicar-t'ho.

 

Quin és el cost de l'enviament?

Les despeses d'enviament no estan incloses en el preu dels articles. Aquestes apareixeran desglossades al resum de la teva compra. Les despeses es calcularan depenent del destí i per tant seran:

Espanya: 6€

Per a enviaments a Canàries, Balears, altres. Poseu-vos en contacte amb nosaltres i organitzarem l'enviament. 

  

Què faig si la meva comanda no arriba?

Si han passat 5 dies laborables des de la confirmació de la teva comanda i no l'has rebut, posa't en contacte amb nosaltres a través del correu joanayuso@hotmail.com.

 

 Canvis i devolucions

Si per qualsevol motiu no quedes satisfet amb la comanda, disposes de 14 dies per al canvi o devolució del producte.

Per poder realitzar la devolució hauràs de notificar-ho a joanayuso@hotmail.com o presentant-te a la botiga física (C/ Rutlla nº23 17002 Girona) en el nostre horari comercial. En aquest cas si l'estoc ho permet se't farà el canvi o devolució al moment.

Les despeses d'enviament i devolució seran assumides pel client.

Hauran de ser retornats en el seu embalatge original.

Els productes personalitzats o modificats no podran ser retornats.

Una vegada haguem rebut els productes i comprovat el bon estat dels mateixos es procedirà a la devolució per la mateixa forma de pagament.

 

Per a qualsevol dubte no dubtis en contactar-nos 

joanayuso@hotmail.com

972.60.50.44